تحديث ويندوز 11 الأخير يثير مشكلات تقنية.. أعطال في النظام والتطبيقات

المؤشر 17-03-2026   أفاد مستخدمو نظام ويندوز 11 بظهور مشكلات تقنية مفاجئة عقب تثبيت التحديث الأمني الأخير لشهر مارس/آذار 2026، حيث أبلغ العديد منهم عن تجمّد النظام بالكامل، أعطال غير متوقعة، وإعادة تشغيل متكررة.

وأشارت التقارير إلى أن التحديث KB5079473، المخصص لإصداري 24H2 و25H2، رفع نسخ النظام إلى 26100.8037 و26200.8037، وكان من المفترض أن يشمل تحسينات أمنية بسيطة مثل تعزيز أداء شهادات Secure Boot، زيادة موثوقية البحث في File Explorer، وتحديثات مرتبطة بنظام WDAC COM allowlisting.

شكاوى المستخدمين وفشل التحديث

مع بدء طرح التحديث، بدأت تظهر شكاوى واسعة على منتديات الدعم الرسمي لمايكروسوفت. أفاد بعض المستخدمين بأن أجهزتهم أصبحت غير مستقرة، مع تجمّد كامل للشاشة، وإعادة تشغيل تلقائية كل 10 إلى 20 دقيقة، وظهور شاشة الموت الزرقاء مع الرمز ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (0xBE).

كما توقفت بعض التطبيقات الأساسية عن العمل، بما في ذلك Microsoft Office وOutlook، بينما تعطلت أدوات مثل موجه الأوامر وPrint Screen، وظهر رمز خطأ جديد 0x800704b3 لدى بعض المستخدمين.

مشكلات توافقية محددة

تبين أن بعض المشكلات ترتبط بأجهزة محددة، حيث أشار مستخدمو Samsung Galaxy Book إلى صعوبة الوصول إلى وحدات التخزين، بينما واجه مستخدمو أجهزة Dell Precision أعطالًا في تطبيقات تعتمد على تسريع الرسوميات. ويعكس ذلك تحديات محتملة في توافق النظام مع بعض العتاد.

إجراءات مؤقتة لتجنب الأعطال

ينصح الخبراء باتخاذ خطوات مؤقتة لتفادي المشكلات، منها: إيقاف التحديثات مؤقتًا عبر إعدادات Windows Update، إزالة التحديث إذا تسبب بمشكلات، وإرسال تقارير عبر أداة Feedback Hub لمساعدة مايكروسوفت في تحديد سبب الأعطال.

من المتوقع أن تصدر مايكروسوفت قريبًا توضيحًا رسميًا أو تحديثًا تصحيحيًا في حال تأكيد وجود خلل واسع الانتشار، لضمان استقرار النظام وحماية بيانات المستخدمين.